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メルマガ「成功するピアノ教室」vol.154より

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【メインコンテンツ】～「じんわりあったかい」は教室運営のポイント～
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　私のセミナーを受けたことのある方は、私が、

　「共感」

　というキーワードをよく使っていることにお気づきでしょう。

　「共感」とは、他の人と感情を共有することです。

　相手が辛いとき、自分もその感情を理解して、
　辛いという感情を共有する。

　相手の話を聞いて、その人が抱いた感情に対して、

　「それ分かる！」

　と自分ごとに感じるもの、という感じでしょうか。

　そこに生まれるのは、自分に近いものを相手に感じる、
　「他者理解」の部分ではないか、と思います。

　こうした部分は、教室運営や理想の生徒を集める上で、
　見逃せないポイントだと私は考えています。

　■「思い」に共感してモノを買う時代

　何もしなくてもモノが売れた時代は終わり、今は、
　本当に自分に必要なものだけを、人は求める時代。

　その中で、自分が共感できるモノ、人、企業であることを
　前提としている人も少なくありません。

　例えば、ペットボトルの水を購入する際にも、

　「ラベルがはがしやく、リサイクルしやすい商品」
　「エコロジーを意識している企業の商品」

　でなければ買わない、という人もいるくらいです。

　私もよくボルビックを買いますが、これも企業が推進している
　社会貢献に共感している、という面も少なくありません。

　つまり人は、モノや人、企業が発信している、何らかの

　「思い」

　の部分に反応し、共感し、近づく、ということが言えます。

　そうしたものが「購買」という行動につながっている点。

　「確かに私もそうだわ」

　と思う方も多いのではないでしょうか。

　これからは、これまでよりもっと「共感」の部分が、
　大切になってくる時代、ということなのですね。

　■「じんわりあったかい」感じがするかどうか？

　ここでちょっと、現在在籍している生徒さん、
　保護者の方を思い浮かべてみてください。

　どの生徒さん、保護者の方を思い浮かべても、
　じんわりあったかい感じがしますか？

　もしそうであれば、これは本当に幸せなことです。

　生徒はみんないい子ばかり、保護者の方は自分の考えや、
　運営方針を理解してくださっている状態です。

　いわば、自分あるいは教室にとっての「理想の人」が
　集まってきている状態と言えるでしょう。

　逆に、どの人も思い浮かべると、どんより暗くなる場合。

　これは、自分にとってあまり好ましくない人が
　集まってきている状態だ、と言えるでしょう。

　多くの場合この状況は、講師である自分あるいは教室への
　理解が浅いことから起こるものだと考えられます。

　■価値観の近い人は、集まる

　「不特定多数の人を募集をしているのだから、
　　自分に合わない人が来ても、当然なのでは」

　そうお考えの方もいらっしゃるでしょう。

　確かにその通りです。

　世の中にはいろんな人がいますし、価値観も考え方も
　それぞれ違って当たり前です。

　けれども、人間がコミュニティを形成する段階において、

　「価値観が近い人同士が集まる」
　「共感できる人に近づいていく」

　という点は、誰もが認めることでしょう。

　もちろん、他にも要因はたくさんありますが、
　人が集まる理由の大部分が、そうした

　「近い人同士が引き寄せ合う」

　という点にあることは否めません。

　■ピアノ教室もひとつの「コミュニティ」

　ピアノ教室をひとつの「コミュニティ」と考えた場合、
　このことは見事に当てはまります。

　長続きしている生徒、理解が深い保護者の方。
　これらの人は、講師および教室運営者である自分の

　「価値観に近い人」
　「共感して下さる人」

　であることは、思い浮かべてみると納得でしょう。

　私が先ほど「じんわり、あったかい感じ」とお伝えした、
　まさにそういう人であるはずです。

　私はこの、

　「じんわり、あったかい感じ」

　という部分は、教室を運営する上で、もっと大きく言うと、
　人として生きていく上で、とても大切だと思っています。

　そういう人と一緒にいること、学ぶこと、
　思い浮かべること、同じ時間を共有すること。

　これはお互いにとって幸せなことですし、
　何より「長続き」しますよね。

　■だからこそ「共感」する人を集める

　教室運営もまったく同じことだと思います。

　自分にとって理想の人が集まれば、教室運営もやりやすく、
　長期間にわたってのお付き合いができるようになります。

　だからこそ、私がお伝えしているように、

　「共感する人を集める」

　ということが大切なポイントになるのですね。

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