いつもこのブログをお読みいただき、
本当にありがとうございます。

株式会社リーラムジカ代表取締役の藤 拓弘です。

今日は以前のメールマガジンで反響があったものを、
こちらのブログでもシェアしてみます。

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先日、ちょっと嬉しいことがありました。

私はラーメンがわりと好きでよく食べます。

この間は、一度入って美味しかったので、
リピートで訪れたラーメン屋さん。

カウンターが10席とテーブルが1つの、
こじんまりしたお店です。

食券を買って、空いている席に座ると、
つぎに、2人連れの男の人たちがきました。

お昼時なので、お客さんもたくさんいて、
微妙に一つ飛びに席が空いていました。

私が席を移動すれば、その人たちは並んで座れそうだな…

ということで、若い男の店員さんに
ひとこと言って素早く移動しました。

「ありがとうございます」

と笑顔の店員さんに言われて、二人の男の人にも
御礼を言われました。

ラーメンを美味しくいただいて、
ごちそうさまを言って、帰ろうとしたときです。

先ほどの店員さんが、

「さきほどは席を移動してくださって、ありがとうございました」

と変わらぬ笑顔で言ってくれました。

正直、席を移動したことも忘れかけていました。

でも、忙しい時間帯なのに店員さんは
きちんと覚えていてくださった。

そして、そのことに対してお礼を言ってくださった。

突然の嬉しい出来事に、私も、

「あ、いえ…ラーメン、美味しかったです」

と笑顔で返してしまいました（笑）

■小さいことこそ大切にする

このラーメン屋さんでの出来事は、
取るに足らない、些細なことかもしれません。

ただ、私のなかで思ったことがあります。

「人は、自分のしたことをきちんと
覚えていてくれる人に好意を抱く」

先ほどのラーメン屋さん。

もし、帰り際に店員さんが何も言わなかったとしても、
私はとくに何も感じなかったでしょう。

席を移動したことすら忘れていましたから（笑）

ただ、あの店員さんは覚えていてくれた。
そして感謝の気持ちを伝えてくれた。

たったこれだけでも、私のなかで、
喜びが芽生え、お店への好感度が増した。

「覚えていてくれること」

は自分が思っているよりも、
嬉しくて尊いことでもあるわけです。

そういえば、同じようなことが新幹線でありました。

隣に重そうなスーツケースを持った女性が
きたので、網棚に乗せてあげました。

私が目的の駅に着いて降りようとしたとき、

「さきほどはありがとうございました」

と一言いってくださった。

この時も、網棚に乗せてあげたことすら
忘れていた私だったので、

恐縮しながらも、嬉しい気持ちで新幹線を降りました。

■小さなことほど丁寧に、当たり前のことほど…

先日、客室乗務員だった方が書いた本で、
ANAには次のような言葉があることを知りました。

「小さなことほど丁寧に、
当たり前のことほど真剣に」

意識さえしないような小さいことや
当たり前のことこそ真剣に取り組む。

それがやがて大きな信頼につながる。

機内でお客様に飲み物を渡すときにも、

「オレンジジュースが『特別』だと
思われるくらいの渡し方をしなさい」

と先輩に言われ実践したところ、お客さまから
「おいしかった」と言われる回数が増えたのだとか。

小さいことこそ、ていねいに大切に。

先ほどのラーメン屋さんではないですが、
小さなことでも、きちんと覚えておく。

そういうことって、ピアノ教室でも
大切なことなのかな、と思ったりするわけです。

他の生徒が脱ぎ散らかした靴を、
何も言わずにきちんと揃えていた子。

当たり前といえばそうかもしれません。

でも、その彼の「心」に尊さを感じるかどうか。

それ以前に、指導者はきちんと見ているかどうか。

生徒に挨拶するとき、楽譜を渡すとき、
言葉をかけるとき、見送るとき、

小さなことかもしれませんが、そこに、
「丁寧さ」と「真剣さ」があるかどうか。

見えないけれど、確実に伝わるのが「こころ」。

音楽という見えないものを伝える人間として、
大切にしたいことは、たくさんありますね。

<弊社メルマガ「成功するピアノ教室」vol.510より>

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貴重なお時間に、最後までお読みいただき、
ありがとうございました。

今日も素敵なレッスンを。
いつも本当にありがとうございます。

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