いつもこのブログをお読みいただき、
ありがとうございます。
株式会社リーラムジカ代表取締役の藤 拓弘です。
春ですね。近くの公園の桜がだいぶ咲いてきました。
今日は、過去のメルマガの記事からのご紹介。
ピアノ教室の生徒募集でのポイントとなる、
「紹介」や「口コミ」についてです。
■紹介キャンペーンや割引・特典
生徒募集の際に「ご紹介キャンペーン」を実施、
割引や特典を付けて紹介を促す、
という先生もたくさんいらっしゃいます。
キャンペーンの内容としては、
●お友だち紹介キャンペーン
●兄弟姉妹の紹介キャンペーン
が挙げられます。
特典としては、
●ご紹介者は体験レッスン料を無料(通常1000円)
●ご紹介での入会者は入会金を無料or割引
●翌月の月謝を減額
●音楽ノートのプレゼント
●500円の図書カード
●楽譜購入時に500円引き
紹介してくださった方へのお礼としては、
●図書券
●ちょっとしたお菓子
●商品券
を差し上げている先生もいらっしゃいます。
大切だなと思うのは、ご紹介してくださった方、
保護者の方にお礼の気持ちを伝えること。
紹介は責任を伴うことでもあります。
そのハードルを乗り越えてご紹介くださったことへの
御礼は、やはり十分伝える必要があるでしょう。
かといって、モノを目当てに紹介する方は少なく、
純粋な気持ちでのご紹介なわけですから、
御礼に関しても十分配慮すべきでしょうね。
また、紹介者と紹介された方「両方に」
特典がある様にするのもキャンペーンの工夫でしょう。
■発表会やイベントでの工夫
発表会やイベントに特徴があれば、それ自体が
「口コミの元」となる可能性は高いです。
発表会やイベントに力を入れて、自然発生的な
口コミを生み出している先生も少なくありません。
発表会でいえば、とにかくたくさんの人に
来てもらうことがポイントでしょう。
具体的には、
「発表会にお友達、学校、幼稚園の先生も呼び、
たくさんの人に教室の存在を知っていただく」
「発表会に来て頂くように友だち向けの招待状を作る」
「発表会は広めの会場を取り、
お友だちをたくさん招待出来るようにしている」
「招待状を持って発表会に来てくれたお友達に
ちょっとしたプレゼントをしている」
(中にはお礼と教室名の書かれた紙を入れている)
といった工夫をしている先生もいらっしゃいますね。
発表会の最後の挨拶では、自分(先生)の想いや今後の活動を
伝えることも、主宰者の熱意を伝える上で大切でしょう。
■地域活動への参加
これはとても地道な活動ですが、地域密着型の
ピアノ教室にとっては大切かもしれません。
地域の行事に積極的に参加することで、
地域の人々との輪を広げていく。
それによって認知度が上がり、紹介や
口コミが生まれる可能性は高いです。
また、町内会の役員を引き受けたり、
町内の施設訪問などのボランティア活動、
学童保育とのつながりを大切にしている
先生も少なくありません。
「すべては人との縁、感謝です」
ある先生からのお言葉、まさにその通りですね。
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