月刊「ミュージックトレード」4月号の連載記事は？

現在、月刊「ミュージックトレード」にて連載をしております。

今回の4月号は、第9回「問い合わせで教室のイメージが9割決まる！」ということで、
ファーストコンタクトへの対応の大切さをお伝えしています。

私の教室でヒヤリングしたところ、生徒さんが教室を決める際に重視していたのが、

「問い合わせでの対応の良し悪し」

でした。

この問い合わせでの対応が、入会や体験レッスンへの申し込みに
いかに影響するかは、皆さんも実感されているでしょう。

詳しくは誌面を見ていただくとして、一つだけポイントを挙げるとすれば、

「メールには即返信する」

これを忠実に継続していれば（もちろん内容は丁寧を極めて）、
きっといい方向に事が進むはずです。

簡単なことほど、意外と多くの人がやっていない。

そこにチャンスはあったりするのでしょうね。